經濟部召開第145次「業界科專計畫指導會議」，會中通過4項鼓勵國內企業在台設立研發中心計畫，分別為新竹貨運股份有限公司申請「體驗式顧客價值研發中心計畫」；邦泰複合材料股份有限公司申請「綠色高分子材料研發中心計畫」；南帝化學工業股份有限公司申請「南帝化工研發中心計畫」；華榮電線電纜股份有限公司申請「先進綠能及半導體關鍵材料研發中心計畫」。

一、新竹貨運成立新竹貨運顧客價值研發中心
運輸業為勞力密集產業，進入門檻並不高，參與者眾但經營規模與服務水準差距甚大，同業的服務內容相似程度甚高，導致廠商為爭取客戶而相互削價競爭，造成服務品質無法有效提升、客戶需求無法兼顧、無法為客戶提供差異化服務、產業核心技能無法有效提升等現象。有鑑於此，新竹貨運股份有限公司引進IDEO設計公司的創新方法，導入服務體驗工程方法(Social Experience Engineering, SEE)，並成立新竹貨運顧客價值研發中心，期能有效分析顧客需求，作為重新設計供應鏈、運籌服務與產品的創新來源，並提升對客戶的服務層次。預計3年內可增加12項創新服務流程或商品，並加速設計合宜的服務商品及流程，同時累積研發技能與手法，精準快速分析客戶需求，以有效提升服務品質，成為第一家設立顧客價值研發中心的物流業。

二、邦泰複合材料設立綠色高分子材料研發中心
近年來在全球氣候變遷及環境保護意識抬頭下，各產業在新產品開發上均朝向「節能」、「節省資源」與「避免有害物質」等方向思考，儘可能降低對環境的衝擊。因此，如何成功開發符合「綠色」的高分子材料便成為該產業發展的新趨勢。邦泰複合材料股份有限公司為積極投入開發以綠色環保為訴求的新材料，並擴大在醫療及運動器材等產業的產品開發，故設立綠色高分子材料研發中心，除可提高公司技術的自主性外，亦能協助公司進行產業轉型、有效降低產品開發成本、加速產品上市時間，同時提升國內複材產業的競爭力，提升我國生質、環保、綠色產品的產值。

三、南帝化學工業建立南帝化工研發中心
近年來石油價格波動劇烈，橡膠生產原料價格飆漲，造成合成橡膠產品的生產成本大幅提升，加上環保規範在國際間的交易中日趨重要，因此發展高附加價值產品、降低生產成本、發展綠色科技等便成為相關廠商投入研發的重點項目。為維持產品創新的原動力及符合客戶特殊需求，南帝化工研發中心將整合現有研發資源，全力投入研發新產品及相關應用研究上，同時在量產製程端上達成效率提升及節能減碳等目標，以維持公司長期競爭力及獲利能力。經由本研發中心的設立，將可有效整合內外部資源，規劃3年內將完成研發中心設立的前期工作項目，同時開發2種以上的新產品，同時增加7個以上碩士級的工作機會。

四、華榮電線電纜設立先進綠能及半導體關鍵材料研發中心
由於半導體及綠能市場原料成本居高不下、國內廠商技術未達市場需求、關鍵技術與產品均需仰賴進口等因素影響，造成市場由少數廠商寡佔與產品價格偏高等現象，嚴重影響台灣產業競爭力。有鑑於此，華榮電線電纜股份有限公司成立研發中心，聚焦於三大領域：太陽能產業、半導體封裝產業、電力發電產業，將投入相關研發人力的培訓、建立研發制度、與學術研究單位共同合作設立研發平台，以累積研發能量突破技術瓶頸與開發半導體及綠能領域相關技術或產品等工作，期能將該公司轉型為高科技公司。研發中心執行3年後預計可增加公司營業額達新台幣30億元，並增加雇用人員達74人以上。(資料來源：經濟部10/21)